Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Згідно з нормами, встановлених Законом України «Про захист прав споживачів», кожен покупця має можливість впродовж 14 днів обміняти або повернути куплений товар, якщо він з якоїсь причини йому не подався. Наприклад, не влаштовує розмір, фасон, колір, форма, габарити або є інші основи, за якими покупка не може бути використана за призначенням. Правила обміну поширюються на мимовільний товар належної якості за умови, що він: - не використовувався; - зберіг товарний вигляд; - споживчі властивості. Покупець у разі отримання товару служб доставки зобов'язаний перевірити його на відповідність моделі замовленої ним а також на відповідність належної якості товару, у разі виявлення не відповідності з тих чи інших причин товар у служби доставки не забирати, а назад відправити продавцю, завдяки останньому. У разі виявлення дефектів (дряпини, вм'ятини тощо) після забору товару з експлуатації доставки претензії не приймаються.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.